Analista de suporte RJ - Temporário

Presta assessoria e suporte aos clientes usuários de tecnologias (“hardwares”) implantadas pela empresa orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, gerenciando acessos, configuração e ajustes de perfil, resolução de problemas técnicos além da instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva nas estações de trabalho, periféricos e sistemas de infraestrutura.

·      Mantém suporte técnico aos clientes usuários das tecnologias (“hardwares”) implantadas pela empresa na criação e exclusão de contas de e-mails, gerenciamento de acessos, configuração e ajustes de perfil, manutenção nas estações de trabalho e resolução de problemas visando garantir a disponibilidade e desempenho da estrutura.

·      Faz manutenção preventiva e corretiva no hardware e na infraestrutura conforme programação contratual ou chamados: limpa componentes, desoxida peças, troca fontes e HDs, instalação de pontos de rede, “crimpagem” de cabos etc. Testa o serviço executado e libera para uso.

·      Instala e configura impressoras, “scanners”, servidores, “webcam”, roteadores e periféricos em geral bem como sistemas operacionais (Windows, pacote Office, antivírus e outros). Testa o serviço executado, orienta o usuário no uso da ferramenta e libera para a operação.

·      Periodicamente realiza a troca de senhas de acesso ao sistema interno quando do desligamento de funcionários ou orientações da empresa bem como libera e configura portas e acessos a roteadores.

·      Mantém atualizada a documentação referente aos equipamentos tecnológicos internos para efeitos de controle do Ativo Fixo (além das informações de “hardwares”) instalados em clientes (configuração de máquinas, identificação de usuários, IPs, etc.), para controle.  

·      Orienta clientes na identificação e compra de equipamentos e serviços de instalação da infraestrutura para atender aos sistemas comercializados pela empresa: faz pesquisas de mercado, cota preços, lista fornecedores e encaminha para decisão.

·      Suporte as questões de telefonia;

·      Suporte a questões de CFTV;

·      Atuar nas configurações de Access Point

·      Atuar na organização de Rack 

·      Dá suporte técnico aos clientes quando da realização de congressos, feiras e outros eventos orientando e acompanhando a instalação e operação de equipamentos e infraestrutura necessária.

·      Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.

Qualificação:

·      Cursando Ensino Superior, preferencialmente em Ciência da Computação, Sistemas da Informação

Conhecimentos:

·      Noções de Segurança da Informação

·      Noções de Rede

Habilidades:

·      Organização;

·      Comunicação clara e objetiva;

·      Gestão de tempo;

·      Relacionamento Interpessoal.

Atitudes:

·      Agilidade;

·      Comprometimento;

·      Proatividade;

·      Disponibilidade;

·      Responsabilidade.

Cobertura temporária - CLT

Nós somos pioneiros no Brasil na implantação do conceito de cuidados extensivos. Somos um hospital de transição, uma etapa intermediária entre a alta do hospital geral e a volta para casa. Oferecemos uma continuidade ao tratamento, para pacientes que passaram da fase aguda da doença, mas que ainda precisam de atenção especializada.

Nossa proposta é: Cuidar mais do que tratar. Somos uma nova opção para pacientes com doenças terminais ou crônico-degenerativas viver com dignidade.

Nos dedicamos a oferecer acompanhamento integral e personalizado, com recursos adequados, em três linhas de cuidado:

• Reabilitação
• Readequação
• Cuidados paliativos oncológicos e não oncológicos;

Somos o cuidado certo no momento certo!